L’espace web Utilisateur vous permet de configurer l’installation :

• insérer les caractéristiques de votre logement, comme le type et la localisation, ajouter des équipements à sécuriser (tels que les caméras, alarmes, etc.) avec un code de déverrouillage,
• créer de nouveaux équipements, lorsque vous disposez de nouveaux objets connectés, vous
• pouvez les appairer directement dans la rubrique « équipements ».
• créer des pièces et des zones,
• créer et modifier des scénarios,
• créer des automatismes,
• programmer et modifier des journées types,
• gérer votre compte utilisateur et vos notifications.

Dans cet espace, vous pouvez également accéder aux services tels que les coordonnées de votre installateur et l’accès à la télémaintenance.

Cet espace est accessible depuis un navigateur web (ex. : Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer...).
Pour accéder à votre espace web Utilisateur, cliquez sur "Utilisateur" et connectez-vous.

D’une façon générale, les écrans et en particulier la page d’accueil de l’espace Utilisateur energeasyconnect se composent de trois zones.

Ce guide vous explique pas à pas comment vous servir de l’espace web Utilisateur, créer vos pièces, vos scénarios et les journées types pour profiter pleinement du service energeasyconnect.
Pour une utilisation optimale de l’espace web Utilisateur, adoptez la logique de navigation suivante :

 

L’application mobile vous permet de :

• piloter les équipements à tout moment depuis n’importe où,
• lancer les scénarios,
• maîtriser le calendrier et modifier vos journées types,
• activer vos automatismes,
• suivre l’historique des actions,
• suivre l’actualité d’energeasy connect,
• accéder à nos outils d’aide : FAQ, tutos vidéo, forum, boite à idées et contact.

L’application est téléchargeable sur tablette ou smartphone depuis l’App Store ou Google Play. Elle est compatible iOS 10.0 ou version ultérieure, Android 4.4 ou version ultérieure.

Cinq sous-rubriques composent ce menu : « Informations générales », « Équipements », « Équipements sécurisés », « Pièces & zones » et « Gestion des protocoles ». Il n’y a pas de règle ou d’ordre particulier pour naviguer entre ces menus. De plus, vous pouvez désormais gérer les protocoles depuis votre espace à condition d’avoir les connaissances d’un professionnel.

Cette rubrique concerne principalement votre logement, vous y trouverez les caractéristiques telles que le type (maison, appartement, commerce, etc.) et l’adresse postale. Vous pouvez modifier à tout moment ces informations depuis cette rubrique.

L’adresse est importante pour la géolocalisation. Elle servira pour le déclenchement de certains automatismes et scénarios.

Dans les informations générales, vous pouvez modifier vos horaires de référence (aube et crépuscule). SI vous avez des automatismes crées à partir de ces indicateurs, votre éclairage se déclenchera automatiquement grâce à la sélection d’horaire de référence.

Dans « Équipements », vous retrouvez tous les équipements pilotables préalablement ajoutés par votre installateur lors de l’installation.

 

Dans ce menu, vous pouvez sécuriser certains équipements tels que l’alarme anti-intrusion, le portail, la porte de garage, etc.

Les équipements sécurisés seront différenciés par la présence d’un pictogramme cadenas dans l’application mobile et par la saisie d’un code de déverrouillage pour accéder aux fonctionnalités.

Les équipements peuvent être activés par zone ou dans toute la maison.

Astuce : Par défaut, le code « 0000 » vous permet de déverrouiller les équipements sécurisés. Personnalisez ce code depuis votre application mobile en vous rendant dans l’onglet Autres ➞ Mon Compte ➞ Code de sécurisation ➞ Définir le code.

Vous pourrez créer et personnaliser vos pièces et zones de vie contenant des objets pilotables. Il vous est possible d’associer plusieurs équipements dans une zone de vie (qui peut inclure plusieurs pièces).

Dans cette rubrique, vous pouvez toujours gérer les protocoles en cas de dysfonctionnement, celle-ci est verrouillée par un code car elle reste réservée à votre installateur.

Un scénario permet de gagner en confort, en sécurité et surtout de faire des économies d’énergie. Par exemple, le scénario « Je pars » permet d’éteindre l’ensemble des luminaires de l’habitation, fermer l’ensemble des volets roulants, mettre le chauffage en mode éco et activer l’alarme.

Il existe deux façons d’activer un scénario :

1) Automatiquement depuis une programmation journalière paramétrable depuis votre espace web Utilisateur dans la sous-rubrique « Journées types ».
2) Manuellement depuis l’application mobile energeasyconnect, en allant sur l’onglet « Mes Scénarios » ou sur votre espace web utilisateur dans la sous-rubrique « Scénarios ».

Un scénario permet de paramétrer une ou plusieurs actions qui se déclenchent simultanément à un moment prédéfini adapté à votre quotidien.

Une journée type sert à lancer, tout au long d’une ou plusieurs journées de la semaine, des actions et scénarios de manière automatique.

Dans cette rubrique, configurez une semaine type en associant à chaque jour de la semaine une des journées types créées au préalable.

 

Si votre installation comporte des capteurs (ex. : station météo KNX via notre programme 3I, capteur d’ensoleillement ou de température, etc.), vous pouvez depuis cet onglet programmer des actions automatiques conditionnées.

Retrouvez dans cette rubrique tout l‘historique de vos actions et scénarios activés récemment. Vos alertes concernant la planification s’affichent dans cette sous-rubrique.

Depuis cette rubrique, il vous est possible de mettre à jour votre profil Utilisateur modification des coordonnées tels que le nom, le prénom, l’email, le mot de passe et options de confidentialités). Gérez aussi les emails et notifications, modifiez votre code expert dans cet onglet. 

 

Vous pouvez modifier l’adresse email de connexion, votre mot de passe et gérer vos options de confidentialités.

Transférerez l’email dans le cas où vous céderiez votre installation energeasy connect lors de la vente ou location de votre logement par exemple. Ce qui permet au nouvel utilisateur de profiter pleinement d’une installation domotique fonctionnelle.

Vous pouvez modifier le code expert dans cet onglet.

Modifiez dans cette rubrique les mobiles autorisés à recevoir les notifications.

Cette rubrique est là pour vous guider. Vous pouvez la consulter en cas de doutes et de questionnements grâce à la FAQ et ce guide utilisateurs. Pour des problématiques un peu techniques ou bien des interrogations complémentaires, l’utilisateur a accès à la Communauté, un forum d'entraide où notre équipe répond aux diverses demandes des installateurs.

Renseignez dans cette rubrique les coordonnées de votre installateur energeasyconnect. Ainsi vous les aurez constamment à portée de main via votre application mobile en cas de nécessité.

Dans cet espace, vous pouvez également accéder à la télémaintenance. La télémaintenance est un service qui permet à notre équipe technique ou à votre installateur de diagnostiquer à distance les problèmes que vous pouvez rencontrer avec vos équipements.

Astuce : Retrouvez également le service « télémaintenance » depuis l’application mobile. Menu autres ➜ Mon installation ➜ Paramétrage ➜ Autorisation de la télémaintenance.