Notre offre 3i évolue

Découvrez les échéances et les alternatives proposées par Rexel

Avant juin 2024

Aucun changement pour vous. Vous continuez à bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel : maintenance, mises à jour du logiciel, assistance technique, sauvegarde et téléchargement de fichiers KNX, tarification personnalisée sur les produits.

 

Après juin 2024
Votre tarification personnalisée sur les produits est maintenue. En revanche, tous les autres services ne sont plus disponibles : maintenance, mises à jour du logiciel, assistance technique, sauvegarde/téléchargement de fichiers KNX.

 

Pour bénéficier d’une continuité de service, évoluez vers une alternative offerte par Rexel.

Abonnés 3i PLUS

Votre abonnement actuel permet la supervision de vos chantiers energeasy connect ainsi que la sauvegarde de vos fichiers KNX.

 

Découvrez les alternatives

Abonnés 3i Configuration

Votre abonnement actuel permet de réaliser la schematisation et la programmation de vos chantiers, ainsi que la sauvegarde de vos fichiers KNX.

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Abonnés 3i Conception

Votre abonnement actuel permet de réaliser la schematisation de vos chantiers ainsi que la sauvegarde de vos fichiers KNX.

 

Découvrez les alternatives

Abonnés 3i PLUS

Évoluez vers le service EConnect PRO et bénéficiez de nombreux avantages et fonctionalités

  • • Accédez à l’application ETS Apps pour la création du fichier de configuration des chantiers KNX dans energeasy connect
  • • Importez des fichiers KNX de ETS Apps vers EConnect PRO
  • • Importez/Exportez des fichiers (chantiers) dans un espace de stockage dédié EConnect PRO
  • • Bénéficiez de 3 mois d’abonnement gratuits la première année
  •  Bénéficiez du niveau de service alloué aux abonnés EConnect PRO
  •     ○ Priorisation des demandes
  •     ○ Demande de rappel
  •     ○ Visio-assistance
  •     ○ Réservation d’un créneau d’assistance avec un expert Rexel

Abonnés 3i Configuration

Évoluez vers de nouveaux services et choisissez l'alternative qui vous ressemble

1

J’utilise ETS

2

Je souhaite utiliser ETS

3

Je ne souhaite pas utiliser ETS

Gain en autonomie : maîtrisez l’outil ETS Apps pour gérer vos chantiers KNX en toute simplicité

Satisfaction : maîtrisez les technologies pour conseiller au mieux vos clients sur les équipements adaptés à leurs besoins

 

Rexel vous accompagne

Rexel vous propose une palette de services et de formations pour répondre à vos attentes

Prestations

Confiez la conception et la configuration de vos projets ETS à nos experts

Validez l’ensemble de l’installation des produits et la conformité du projet avec nos experts

Recevez une configuration prête à l’installation

Faites évoluer le projet de votre client avec nos experts : extension du chantier, modification d’un paramètre, reprogrammation d’un produit à la suite d’un SAV

Transformez vos projets 3i en projets ETS

Transformez vos projets 3i en projets ETS

Formations

Maîtrisez l’application ETS App pour configurer vos équipements KNX pour energeasy connect

Maîtrisez le logiciel ETS pour des usages simples (éclairage, ouvrants, etc.)

Maîtrisez les usages avancés du logiciel ETS et améliorez vos connaissances « métier »

Abonnement au service
EConnect PRO

Bénéficiez de la conversion de vos fichiers 3i en ETS à la demande 

Retrouvez tous vos fichiers dans l’expace de stockage dédié EConnect PRO (import/export)

 

Bénéficiez du niveau de service lié à un abonné EConnect PRO

Utilisation complète de l’application EConnect.ETSApp

Priorisation de vos demandes/appels

Demande de rappel

Visio-assistance

Réservation de créneaux d’assistance directement depuis l’application

 

Pour vous permettre de vous familiariser avec le nouveau service EConnect PRO et ainsi faciliter la période de transition, nous vous offrons les 3 premiers mois d’abonnement.

Gain en autonomie : maîtrisez l’outil ETS Apps pour gérer vos chantiers KNX en toute simplicité

Satisfaction : maîtrisez les technologies pour conseiller au mieux vos clients sur les équipements adaptés à leurs besoins

 

Devenez un expert

Formation ETS Apps dispensée par les équipes Rexel pour maîtriser toutes les technologies autour du KNX

Rexel vous accompagne

Rexel vous propose une palette de services et de formations pour répondre à vos attentes

Prestations

Confiez la conception et la configuration de vos projets ETS à nos experts

Validez l’ensemble de l’installation des produits et la conformité du projet avec nos experts

Recevez une configuration prête à l’installation

Faites évoluer le projet de votre client avec nos experts : extension du chantier, modification d’un paramètre, reprogrammation d’un produit à la suite d’un SAV

Transformez vos projets 3i en projets ETS

Transformez vos projets 3i en projets ETS

Formations

Maîtrisez l’application ETS App pour configurer vos équipements KNX pour energeasy connect

Maîtrisez le logiciel ETS pour des usages simples (éclairage, ouvrants, etc.)

Maîtrisez les usages avancés du logiciel ETS et améliorez vos connaissances « métier »

Abonnement au service
EConnect PRO

Bénéficiez de la conversion de vos fichiers 3i en ETS à la demande 

Retrouvez tous vos fichiers dans l’expace de stockage dédié EConnect PRO (import/export)


Bénéficiez du niveau de service lié à un abonné EConnect PRO

Utilisation complète de l’application EConnect.ETSApp

Priorisation de vos demandes/appels

Demande de rappel

Visio-assistance

Réservation de créneaux d’assistance directement depuis l’application


Pour vous permettre de vous familiariser avec le nouveau service EConnect PRO et ainsi faciliter la période de transition, nous vous offrons les 3 premiers mois d’abonnement.

Gain d’efficacité : exprimez votre besoin et Rexel vous accompagne pas à pas dans la réalisation de votre chantier pour vous faire gagner du temps

Satisfaction : bénéficiez de l’expertise Rexel

 

Exprimez votre besoin sur l’outil Esabora Schema (gratuit)

Vous réalisez votre schema d’implantation sur le logiciel Esabora schema en toute simplicité grâce à des tutoriels qui vous accompagnent par à pas à chaque étape

Devenez un expert

Formation ETS Apps dispensée par les équipes Rexel pour maîtriser toutes les technologies autour du KNX

Rexel vous accompagne

Rexel vous propose une palette de services et de formations pour répondre à vos attentes

Prestations

Confiez la conception et la configuration de vos projets ETS à nos experts

Validez l’ensemble de l’installation des produits et la conformité du projet avec nos experts

Recevez une configuration prête à l’installation

Faites évoluer le projet de votre client avec nos experts : extension du chantier, modification d’un paramètre, reprogrammation d’un produit à la suite d’un SAV

Transformez vos projets 3i en projets ETS

Transformez vos projets 3i en projets ETS

Formations

Maîtrisez l’application ETS App pour configurer vos équipements KNX pour energeasy connect

Maîtrisez le logiciel ETS pour des usages simples (éclairage, ouvrants, etc.)

Maîtrisez les usages avancés du logiciel ETS et améliorez vos connaissances « métier »

Abonnement au service
EConnect PRO

Bénéficiez de la conversion de vos fichiers 3i en ETS à la demande 

Retrouvez tous vos fichiers dans l’expace de stockage dédié EConnect PRO (import/export)


Bénéficiez du niveau de service lié à un abonné EConnect PRO

Utilisation complète de l’application EConnect.ETSApp

Priorisation de vos demandes/appels

Demande de rappel

Visio-assistance

Réservation de créneaux d’assistance directement depuis l’application


Pour vous permettre de vous familiariser avec le nouveau service EConnect PRO et ainsi faciliter la période de transition, nous vous offrons les 3 premiers mois d’abonnement.

Abonnés 3i Conception

Évoluez vers de nouveaux services avec Esabora Schema et nos prestations d'accompagnement

Gain de temps : réalisez votre schema d’implantation et confiez le reste à Rexel. Les experts Rexel prennent en charge la conception et la configuration de votre chantier et vous livrent une configuration prête à être installée

Satisfaction : bénéficiez de l’expertise Rexel sur le KNX

Economies : accédez à vos tarifs personnalisés sur les produits

 

Exprimez votre besoin

Des outils mis à disposition

Réalisez facilement vos schémas KNX sur l’outil Esabora Schema en toute autonomie

 

OU

 

Bénéficiez de l’expertise Rexel : confiez-nous vos plans électriques au format numérique annotés de votre besoin KNX

 

 

 

 

Rexel vous accompagne

Des prestations réalisées par des équipes Rexel expérimentées et certifiées sur le KNX

1.Qualification et chiffrage (matériels et services)

 

2.Conception du projet ETS

 

3.Prêt-à-poser KNX

 

4.Accompagnement à la mise en service à distance sur rendez-vous

Vous êtes abonnés 3i et vous êtes encore en pleine réflexion sur le choix de l’une des solutions proposées par Rexel

Vous souhaitez une transition en toute sérénité pour assurer une continuitée de service ?

Rexel vous propose deux options de services pour la conservation sécurisée sur le long terme de vos fichiers KNX.


1. EConnect PRO, avec ses nombreux avantages incluant un espace de stockage
dédié pour la sauvegarde de l’ensemble de vos fichiers KNX

2. Une prestation payante de transfert de fichiers

Questions/réponses

Découvrez toutes les réponses à vos questions sur l’évolution de l’offre 3i. 

Pour résilier votre abonnement 3i (PLUS, Configuration, Conception), vous devez vous rapprocher de votre commercial Rexel. Votre expert domotique peut également vous accompagner dans cette démarche et vous conseiller vers l’offre la plus adaptée pour une continuité de service.

Vous pouvez le contacter via l’adresse e-mail suivante : support@econnectpro.zendesk.com

Non, vous pouvez utiliser la version gratuite d’ESABORA (dans le cadre de l’évolution de l’offre 3i).

Il existe des tutoriels pour vous accompagner pas à pas dans l’utilisation du logiciel Esabora Schema. Par ailleurs, Esabora propose régulièrement des webinaires dédiés pour faciliter l’utilisation du logiciel, n’hésitez pas à vous inscrire pour en découvrir d’avantage. Pour finir, le support technique est à votre disposition au : 04 69 68 82 10.

  • Dans le cadre de l’évolution de l’offre 3i, Rexel vous propose plusieurs solutions en fonction de votre abonnement initial qui intègrent le stockage de vos fichiers. Cependant, si vous n’avez pas encore choisi parmi l’une des alternatives proposées, vous pouvez opter pour l’un des deux services ci-dessous pour la conservation sécurisée sur le long terme de vos fichiers KNX : 
  • 1. EConnect PRO, avec ses nombreux avantages incluant un espace de stockage dédié pour la sauvegarde de l’ensemble de vos fichiers KNX (14,90€/mois)
  • 2. Une prestation payante de transfert de fichiers (40€HT)

Plus d'information

Vous souhaitez plus d’information sur l’évolution de l’offre 3i et les solutions proposées ? 

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Étapes suivantes : Synchronisation d’un module de messagerie

Pour tirer le meilleur parti de votre formulaire, nous vous suggérons de le synchroniser avec un module de messagerie. Pour en savoir plus sur les options de votre module de messagerie, consultez la page suivante (https://www.gravityforms.com/the-8-best-email-plugins-for-wordpress-in-2020/). Important : Supprimez cette astuce avant de publier le formulaire.
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